綠 色 農(nóng) 業(yè) 產(chǎn) 業(yè) 示 範 基 地 發(fā) 展 網(wǎng)
China Green Agricultural Industry Demonstration Base Development Website
各省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局)、發(fā)展改革委、教育廳(教委)、財政廳(局)、人力資源社會(huì)保障廳(局)、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳(委、建委)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村(農(nóng)牧)廳(局、委)、商務(wù)廳(局)、衛(wèi)生健康委、市場(chǎng)監(jiān)管局(廳、委)、老齡辦,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)民政局、發(fā)展改革委、教育局、財政局、人力資源社會(huì)保障局、住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、商務(wù)局、衛(wèi)生健康委、市場(chǎng)監(jiān)管局、老齡辦,國(guó)家稅務(wù)總局各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃(huà)單列市稅務(wù)局:
養(yǎng)老服務(wù)人才是指具有一定養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)門(mén)技能,為在居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)等不同場(chǎng)景養(yǎng)老的老年人提供生活照料、康復服務(wù)、緊急救援、精神慰藉、心理諮詢等多種形式服務(wù)的專(zhuān)門(mén)人員,是養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員中的骨幹力量,主要包括養(yǎng)老服務(wù)技能人才、養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理人才。加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),有利於引領(lǐng)和帶動(dòng)整個(gè)養(yǎng)老從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)的提升,是實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰略和新時(shí)代人才強(qiáng)國(guó)戰略、推動(dòng)新時(shí)代新徵程養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。為貫徹落實(shí)黨的二十大精神和《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)於加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見(jiàn)》、《「十四五」國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃(huà)》等部署要求,加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),現(xiàn)提出如下意見(jiàn)。
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想。
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,立足新發(fā)展階段,完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,服務(wù)加快構(gòu)建新發(fā)展格局,著眼於滿(mǎn)足老年人多樣化、多層次、高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)需求,以發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)技能人才為重點(diǎn),全方位吸引、培養(yǎng)、用好、留住人才,打造一支規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)合理、德技兼備的養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍,為新時(shí)代新徵程養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供有力人才支撐。
(二)主要原則。
堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會(huì)參與。切實(shí)履行政府及相關(guān)部門(mén)在養(yǎng)老服務(wù)人才政策規(guī)劃(huà)、培養(yǎng)使用、激勵引導(dǎo)、支持保障等方面職責(zé)。推動(dòng)教育培訓(xùn)、人力資源、養(yǎng)老服務(wù)等機(jī)構(gòu)及行業(yè)組織發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),合力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。
堅(jiān)持需求導(dǎo)向、提高質(zhì)量。加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃(huà),擴大總量、提高質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu),著力加強(qiáng)技能型、複合型人才培養(yǎng),推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)人才素質(zhì)規(guī)模與人口老齡化發(fā)展趨勢(shì)及廣(guǎng)大老年人養(yǎng)老服務(wù)需求相適應(yīng)。
堅(jiān)持廣(guǎng)納人才、為我所用。堅(jiān)持以用為本、以崗礪才,打破學(xué)歷、年齡、身份、地域等限制,在養(yǎng)老服務(wù)實(shí)踐中廣(guǎng)納人才、培養(yǎng)人才、凝聚人才,加快建設(shè)專(zhuān)職、兼職和志願者相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍。
堅(jiān)持改革創(chuàng)新、健全機(jī)制。建立健全養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵機(jī)制,破除制約人才發(fā)展的體制機(jī)制障礙,為養(yǎng)老服務(wù)人才幹事創(chuàng)業(yè)和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造條件,最大限度激發(fā)人才內(nèi)在動(dòng)力,形成有利於養(yǎng)老服務(wù)人才發(fā)展的政策環(huán)境和社會(huì)氛圍。
(三)目標(biāo)任務(wù)。
到2025年,以養(yǎng)老服務(wù)技能人才為重點(diǎn)的養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍規(guī)模進(jìn)一步壯大、素質(zhì)穩(wěn)步提升、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,人才對(duì)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的引領(lǐng)支撐作用明顯增強(qiáng)。到2035年,支持養(yǎng)老服務(wù)人才發(fā)展的政策環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境持續(xù)改善,養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵制度機(jī)制更加成熟定型。
二、拓寬養(yǎng)老服務(wù)人才來(lái)源渠道
(四)引導(dǎo)人才到養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域就業(yè)創(chuàng)業(yè)。結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)崗位特點(diǎn)拓寬用工渠道,落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策,支持符合條件的人才到養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域就業(yè)創(chuàng)業(yè),對(duì)到農(nóng)村等養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)薄弱地區(qū)的加大支持力度。發(fā)揮院校培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)人才主渠道作用,支持引導(dǎo)更多職業(yè)院校(含技工院校,下同)和普通本科高校養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生對(duì)口從事養(yǎng)老服務(wù)工作。支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)積極參加百萬(wàn)就業(yè)見(jiàn)習(xí)崗位募集計(jì)劃(huà),開(kāi)發(fā)針對(duì)性就業(yè)見(jiàn)習(xí)崗位。支持多渠道引進(jìn)社會(huì)工作、康復服務(wù)、老年營(yíng)養(yǎng)、心理諮詢等方面專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才及經(jīng)營(yíng)管理人才,提升居家社區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)綜合能力和技術(shù)水平。支持人口老齡化程度較高、養(yǎng)老服務(wù)人才供給不足地區(qū)與勞務(wù)輸(shū)出大省開(kāi)展勞務(wù)協(xié)作,注重吸納脫貧人口和防止返貧監(jiān)測(cè)對(duì)象到養(yǎng)老服務(wù)崗位就業(yè),促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)人才跨地區(qū)有序流動(dòng)。針對(duì)農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人才短缺實(shí)際,加大政策支持力度,引導(dǎo)更多有能力、有意願的村民和農(nóng)村低齡老年人參與提供養(yǎng)老服務(wù),吸引更多養(yǎng)老服務(wù)人才返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。(民政部、人力資源社會(huì)保障部、教育部、財政部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(五)支持跨行業(yè)跨領(lǐng)域人才流動(dòng)。支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與家政服務(wù)、物業(yè)服務(wù)等機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作,引導(dǎo)相關(guān)人才轉(zhuǎn)型從事養(yǎng)老護(hù)理相關(guān)工作。支持醫(yī)務(wù)人員到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)(同時(shí)具備醫(yī)療衛(wèi)生資質(zhì)和養(yǎng)老服務(wù)能力的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老機(jī)構(gòu))執(zhí)業(yè),並在職稱(chēng)評(píng)定等方面享受與其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員同等待遇。支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)依照有關(guān)規(guī)定引進(jìn)醫(yī)務(wù)人員,事業(yè)單位性質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要加大公開(kāi)招聘力度。積極吸納退休的醫(yī)生、護(hù)士到養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)或提供技術(shù)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)。廣(guǎng)泛培養(yǎng)服務(wù)於老年人生活照料、健康維護(hù)、精神慰藉、法律援助、休閒娛樂等方面的志願者隊(duì)伍,鼓勵低齡健康老年人積極參與,把老有所為和老有所養(yǎng)相結(jié)合,為增加養(yǎng)老服務(wù)人才資源提供有益補充。(國(guó)家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、商務(wù)部、國(guó)家衛(wèi)生健康委、民政部按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
三、提升養(yǎng)老服務(wù)人才素質(zhì)能力
(六)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教育培養(yǎng)。大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)教育,結(jié)合行業(yè)發(fā)展需求,支持職業(yè)院校開(kāi)設(shè)養(yǎng)老護(hù)理、養(yǎng)老服務(wù)與管理、康復、老年營(yíng)養(yǎng)、老年社會(huì)工作、老年用品研發(fā)製造等相關(guān)專(zhuān)業(yè),特別是要側重失能失智照護(hù)等急需緊缺領(lǐng)域,完善學(xué)科體系,優(yōu)化專(zhuān)業(yè)布局,擴大招生規(guī)模。整合優(yōu)質(zhì)高職資源,穩(wěn)步發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)本科教育。加強(qiáng)普通高校本科及以上層次養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng),加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的支持力度,支持相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士、博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)建設(shè),為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)培養(yǎng)輸(shū)送更多高層次人才。積極推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式創(chuàng)新,鼓勵職業(yè)院校、普通高校與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)互設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、培養(yǎng)培訓(xùn)基地,積極探索中國(guó)特色學(xué)徒制,提高「訂單式」培養(yǎng)質(zhì)量。鼓勵符合條件的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)參與舉辦養(yǎng)老服務(wù)類(lèi)職業(yè)院校。支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)依託職業(yè)院校共建產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地,中央預算內(nèi)投資按照「十四五」教育強(qiáng)國(guó)推進(jìn)工程有關(guān)要求予以支持。鼓勵支持農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)採取委託培養(yǎng)、聯(lián)合培養(yǎng)等產(chǎn)教融合方式,引導(dǎo)職業(yè)院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生到農(nóng)村地區(qū)從事養(yǎng)老服務(wù)。(教育部、人力資源社會(huì)保障部、民政部、國(guó)家發(fā)展改革委、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(七)強(qiáng)化技術(shù)技能培訓(xùn)。強(qiáng)化用人單位主體責(zé)任,採取集中輪訓(xùn)、崗位練兵、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多種方式,持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)人才能力素質(zhì)。以實(shí)際操作技能和職業(yè)道德培訓(xùn)為重點(diǎn),全面推行就業(yè)崗前培訓(xùn)。持續(xù)實(shí)施職業(yè)技能提升培訓(xùn),將法律知識、職業(yè)道德、從業(yè)規(guī)範、質(zhì)量意識、健康衛(wèi)生等要求貫穿養(yǎng)老服務(wù)人才職業(yè)生涯全過(guò)程。支持建設(shè)一批以養(yǎng)老服務(wù)技能人才為主要培養(yǎng)方向的國(guó)家級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地。鼓勵相關(guān)院校為養(yǎng)老服務(wù)人才學(xué)歷和非學(xué)歷繼續(xù)教育提供機(jī)會(huì)。用人單位要保障本單位職工參加繼續(xù)教育的權(quán)利。用人單位安排職工參加繼續(xù)教育的,應(yīng)保障其學(xué)習(xí)期間的相關(guān)待遇,建立繼續(xù)教育與工作考核、崗位聘用、職稱(chēng)評(píng)聘等掛鈎的激勵機(jī)制。開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)提升行動(dòng),重點(diǎn)對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員、養(yǎng)老院院長(zhǎng)、老年社會(huì)工作者等進(jìn)行培訓(xùn)。探索對(duì)村級(jí)睦鄰(鄰裡)互助點(diǎn)、農(nóng)村幸福院等的養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)。(民政部、人力資源社會(huì)保障部、教育部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
四、健全養(yǎng)老服務(wù)人才評(píng)價(jià)機(jī)制
(八)拓寬職業(yè)發(fā)展通道。以養(yǎng)老護(hù)理員為試點(diǎn),完善養(yǎng)老服務(wù)技能人才職業(yè)技能等級(jí)制度,支持具備條件的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)在現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)技能人才職業(yè)技能等級(jí)設(shè)置基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際適當(dāng)增加或調(diào)整技能等級(jí),在高級(jí)技師等級(jí)之上增設(shè)特級(jí)技師和首席技師技術(shù)職務(wù)(崗位),在初級(jí)工之下補設(shè)學(xué)徒工,形成由學(xué)徒工、初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師、特級(jí)技師、首席技師構(gòu)成的新八級(jí)工職業(yè)技能等級(jí)(崗位)序列,培養(yǎng)更多高級(jí)別職業(yè)技能等級(jí)的養(yǎng)老服務(wù)技能人才。建立養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)技能等級(jí)與相應(yīng)職稱(chēng)、學(xué)歷的雙向比照認(rèn)定製度,推進(jìn)學(xué)歷教育、非學(xué)歷教育學(xué)習(xí)成果與職業(yè)技能等級(jí)學(xué)分轉(zhuǎn)換(huàn)互認(rèn)。根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要,推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)體系建設(shè),加強(qiáng)新職業(yè)開(kāi)發(fā)和新工種設(shè)置,同步制(修)訂相關(guān)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)規(guī)範,為職業(yè)技能培訓(xùn)評(píng)價(jià)提供基本依據(jù)。暢通養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展通道和評(píng)價(jià)辦法。(人力資源社會(huì)保障部、民政部、教育部按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(九)推進(jìn)職業(yè)水平評(píng)價(jià)。以養(yǎng)老護(hù)理員為試點(diǎn),加快完善養(yǎng)老服務(wù)技能人才職業(yè)技能等級(jí)社會(huì)化認(rèn)定機(jī)制,規(guī)範職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定機(jī)構(gòu)遴選確定、考核認(rèn)定和證書(shū)頒發(fā)。養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)主管部門(mén)會(huì)同人力資源社會(huì)保障部門(mén)統(tǒng)籌社會(huì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)資源,徵集遴選符合資質(zhì)的單位機(jī)構(gòu),報(bào)經(jīng)人力資源社會(huì)保障部門(mén)備案成為職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定機(jī)構(gòu),由其按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求,開(kāi)展考核認(rèn)定工作。職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)由人力資源社會(huì)保障部統(tǒng)一制定編碼規(guī)則和證書(shū)樣式,實(shí)現(xiàn)全國(guó)範圍內(nèi)查詢驗(yàn)證。支持符合條件的用人單位自主開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)技能人才職業(yè)技能等級(jí)評(píng)價(jià)。推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域「學(xué)歷證書(shū)+若干職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)」制度實(shí)施。職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定結(jié)果要與崗位使用有效銜接,並作為薪酬分配的重要參考。加強(qiáng)對(duì)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)和用人單位評(píng)價(jià)活動(dòng)的監(jiān)督管理,定期組織評(píng)估,公開(kāi)評(píng)估結(jié)果,按照「誰評(píng)價(jià)、誰負(fù)責(zé)、誰發(fā)證」的原則,落實(shí)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)和用人單位主體責(zé)任。支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)積極吸納使用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才,鼓勵現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員積極參加社會(huì)工作者職業(yè)資格評(píng)價(jià)和學(xué)歷教育。鼓勵在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作的老年社會(huì)工作者積極參加高級(jí)社會(huì)工作師評(píng)價(jià)並取得職業(yè)資格,更好發(fā)揮高層次人才示範帶動(dòng)作用。(人力資源社會(huì)保障部、教育部、民政部按職責(zé)分工落實(shí))
五、重視養(yǎng)老服務(wù)人才使用管理
(十)優(yōu)化崗位配置。引導(dǎo)各類(lèi)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)功能定位、目標(biāo)群體、服務(wù)特色等,優(yōu)化管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、工勤技能等崗位配置。推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)按照評(píng)定等級(jí)落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)技能人才配比要求,特別是服務(wù)失能失智老年人的照護(hù)配比。根據(jù)需要設(shè)置醫(yī)療、康復、社會(huì)工作、營(yíng)養(yǎng)、心理諮詢等專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,配備具有相應(yīng)職業(yè)資格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。支持配強(qiáng)養(yǎng)老院院長(zhǎng)和人力資源、財務(wù)、質(zhì)量等方面管理崗位,積極拓展養(yǎng)老顧問(wèn)等崗位,探索引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,著力打造一批懂養(yǎng)老、會(huì)運(yùn)營(yíng)、擅管理的養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理人才,引領(lǐng)提升機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理、規(guī)範運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)防控能力。依規(guī)配齊消防安全、食品安全、物業(yè)保障、維修維護(hù)、信息管理等工勤崗位。(民政部、人力資源社會(huì)保障部按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(十一)健全人才使用機(jī)制。進(jìn)一步暢通養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中的技能骨幹向專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位或管理崗位的流動(dòng)渠道。鼓勵技師以上養(yǎng)老服務(wù)技能人才在崗位上發(fā)揮技能、管理班組、帶徒傳技。鼓勵在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定、質(zhì)量評(píng)價(jià)、補貼支持等工作中,加大取得職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的養(yǎng)老服務(wù)技能人才配置情況所佔評(píng)價(jià)權(quán)重,並將其作為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)參與政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、項(xiàng)目合作招投標(biāo)的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。鼓勵養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)內(nèi)設(shè)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作科室、設(shè)置專(zhuān)門(mén)崗位或與社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(街道)社工站合作等方式,支持社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才為老年人提供心理疏導(dǎo)、社會(huì)融入、資源連結(jié)等服務(wù)。事業(yè)單位性質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)原則上設(shè)置以專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作崗位為主體的專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位。到2025年,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)每千名老年人、每百張養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位均擁有1名社會(huì)工作者。鼓勵養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立志願服務(wù)站點(diǎn),合理安排服務(wù)崗位,招募志願者為老年人提供常態(tài)化志願服務(wù)。(民政部、人力資源社會(huì)保障部、財政部、市場(chǎng)監(jiān)管總局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(十二)加強(qiáng)人才規(guī)範管理。大力開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)人才職業(yè)道德教育和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育,督促養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)制定員工守則,引導(dǎo)其養(yǎng)成良好品行、提升服務(wù)水平,培育安全可靠、值得信賴的養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境。發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域行業(yè)組織自律作用,制定行業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則,規(guī)範職業(yè)行為,積極協(xié)調(diào)解決養(yǎng)老服務(wù)糾紛。建立健全養(yǎng)老服務(wù)人才失信懲戒和守信褒揚機(jī)制,大力培樹誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、愛(ài)崗敬業(yè)、技能突出、尊老愛(ài)老的行業(yè)先進(jìn)典型,依法依規(guī)從嚴(yán)懲處欺老虐老、非法集資詐騙等侵害老年人合法權(quán)益的行為。對(duì)於涉嫌嚴(yán)重違法失信的,依法依規(guī)開(kāi)展失信懲戒。(民政部、國(guó)家發(fā)展改革委、市場(chǎng)監(jiān)管總局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
六、完善養(yǎng)老服務(wù)人才保障激勵措施
(十三)提高薪酬保障水平。堅(jiān)持多勞者多得、技高者多得,引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立基於崗位價(jià)值、能力素質(zhì)、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的薪酬分配製度,切實(shí)提高養(yǎng)老服務(wù)人才薪酬待遇。指導(dǎo)有條件的地區(qū)調(diào)查發(fā)布養(yǎng)老服務(wù)人才市場(chǎng)工資價(jià)位信息,引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合考慮從業(yè)年限、勞動(dòng)強(qiáng)度、技能水平等因素,合理確定養(yǎng)老服務(wù)人才工資水平,並將工資分配向從事一線(xiàn)工作的員工傾斜。按規(guī)定落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)補貼、職業(yè)技能補貼等政策。強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)範用工意識,依法與員工籤訂勞動(dòng)合同或聘用合同,嚴(yán)格按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)。鼓勵養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為員工購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)或補充醫(yī)療保險(xiǎn);積極引進(jìn)科技助老產(chǎn)品和服務(wù),減輕員工勞動(dòng)強(qiáng)度、改善工作條件。支持各地探索將養(yǎng)老服務(wù)高技能人才納入城市直接落戶(hù)範圍,其配偶、子女按有關(guān)規(guī)定享受公共就業(yè)、教育、住房等保障服務(wù)。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)勞務(wù)派遣人員享受與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)勞動(dòng)者同工同酬權(quán)利,並按規(guī)定享受相應(yīng)政策待遇。(人力資源社會(huì)保障部、財政部、民政部按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(十四)加大褒揚激勵力度。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人表彰活動(dòng),表彰對(duì)象向基層養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和一線(xiàn)員工傾斜。定期舉辦國(guó)家級(jí)養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能競(jìng)賽,在全國(guó)技能大賽、全國(guó)民政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽中可設(shè)置養(yǎng)老護(hù)理等賽項(xiàng),獲獎(jiǎng)者按規(guī)定享受相應(yīng)待遇。推動(dòng)省、市、縣開(kāi)展相關(guān)職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),完善並落實(shí)獲獎(jiǎng)選手獎(jiǎng)勵、技能等級(jí)晉升等政策。支持符合條件的養(yǎng)老服務(wù)技能人才按程序申報(bào)建設(shè)技能大師工作室。鼓勵各地組織開(kāi)展「最美養(yǎng)老服務(wù)工作者」學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),大力宣傳養(yǎng)老服務(wù)人才先進(jìn)事跡和職業(yè)精神,提升養(yǎng)老服務(wù)人才職業(yè)尊崇感和社會(huì)認(rèn)同度。(人力資源社會(huì)保障部、民政部按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
七、強(qiáng)化組織保障
(十五)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持黨管人才原則,切實(shí)加強(qiáng)黨對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的全面領(lǐng)導(dǎo),地方各級(jí)黨委和政府要把養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)作為落實(shí)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰略和加快推進(jìn)新時(shí)代人才強(qiáng)國(guó)戰略的重要內(nèi)容,納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人才隊(duì)伍建設(shè)總體部署和考核範圍。民政部門(mén)要依託老齡工作和養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制發(fā)揮好牽頭作用,負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)人才發(fā)展規(guī)劃(huà)編制、政策標(biāo)準(zhǔn)制定、業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)落實(shí)相關(guān)發(fā)展支持政策。人力資源社會(huì)保障部門(mén)要協(xié)同推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)技能人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),支持完善養(yǎng)老服務(wù)人才職業(yè)水平評(píng)價(jià)、職業(yè)技能培訓(xùn)和激勵政策措施。教育部門(mén)要加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才專(zhuān)業(yè)教育培養(yǎng),優(yōu)化完善養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)設(shè)置,支持和引導(dǎo)各類(lèi)院校加大養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)力度。財政部門(mén)要協(xié)同完善養(yǎng)老服務(wù)人才保障激勵政策措施。發(fā)展改革、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務(wù)、衛(wèi)生健康、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)等部門(mén)依職責(zé)做好與養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)有關(guān)的工作。(各相關(guān)部門(mén)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(十六)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。地方各級(jí)政府要統(tǒng)籌利用現(xiàn)有資金渠道,按規(guī)定支持養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。民政部本級(jí)和地方各級(jí)政府用於社會(huì)福利事業(yè)的彩票公益金按規(guī)定支持養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。積極拓寬社會(huì)融資渠道,鼓勵各類(lèi)公益性社會(huì)組織、慈善組織加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)支持力度。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要按規(guī)定足額提取職工教育經(jīng)費(fèi),重點(diǎn)用於員工崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育補貼。符合條件的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)按國(guó)家稅收法律法規(guī)的統(tǒng)一規(guī)定享受相關(guān)稅收優(yōu)惠政策。(財政部、民政部、教育部、人力資源社會(huì)保障部、稅務(wù)總局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(十七)鼓勵探索創(chuàng)新。支持具備一定條件的普通高校、職業(yè)院校開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)高層次專(zhuān)業(yè)化人才培養(yǎng)項(xiàng)目建設(shè),開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,打造養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)高地。以市(地、州、盟)為單位開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)人才改革創(chuàng)新綜合試點(diǎn),支持試點(diǎn)地區(qū)在完善人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵等方面體制機(jī)制和政策措施上大膽探索、勇於突破,充分發(fā)揮人才改革創(chuàng)新試驗(yàn)田和示範標(biāo)杆作用。(民政部、教育部、人力資源社會(huì)保障部按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(十八)強(qiáng)化督促指導(dǎo)。發(fā)揮全國(guó)老齡辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,分解細(xì)化相關(guān)部門(mén)在養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)中的職責(zé)分工,切實(shí)抓好涉及養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵等方面政策的落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)解決政策執(zhí)行中遇到的重大問(wèn)題。各地要結(jié)合實(shí)際細(xì)化政策措施,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同和資源整合,做好政策銜接,加強(qiáng)政策實(shí)施情況跟蹤監(jiān)督,建立考核評(píng)估機(jī)制,確保各項(xiàng)工作落實(shí)落地。依託「金民工程」建立全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)人才信息和信用管理系統(tǒng),逐步與各地養(yǎng)老服務(wù)管理信息系統(tǒng)和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)信息化平臺(tái)建立數(shù)據(jù)對(duì)接共享機(jī)制,完善信息採集和大數(shù)據(jù)管理,積極開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)人才調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、評(píng)估和信用公示。(民政部牽頭、各相關(guān)部門(mén)配合落實(shí))
民政部
國(guó)家發(fā)展改革委
教育部
財政部
人力資源社會(huì)保障部
住房城鄉(xiāng)建設(shè)部
農(nóng)業(yè)農(nóng)村部
商務(wù)部
國(guó)家衛(wèi)生健康委
市場(chǎng)監(jiān)管總局
稅務(wù)總局
全國(guó)老齡辦
2023年12月31日